POLITIQUE DE LIVRAISON

Zone de livraison

KidiVolt livre uniquement en France métropolitaine.

Délais de livraison

Le délai de livraison estimatif est de 3 à 5 jours ouvrés à compter de la confirmation de la commande. Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur et de la destination.

Suivi de commande

Un numéro de suivi est communiqué au Client dès l’expédition de sa commande. Le Client peut suivre l’acheminement de son colis directement auprès du transporteur.

Réception du colis

Le Client est invité à vérifier l’état du colis à la livraison. En cas de dommage apparent, le Client doit émettre des réserves auprès du transporteur et contacter KidiVolt dans les meilleurs délais à l’adresse contact@kidivolt.fr.

Adresse de livraison

L’adresse de livraison est celle indiquée par le Client lors de la commande. KidiVolt ne peut être tenu responsable d’une erreur de saisie de l’adresse par le Client.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont indiqués au moment de la validation de la commande.

Retard ou problème de livraison

En cas de retard ou de problème de livraison, le Client est invité à contacter KidiVolt à l’adresse contact@kidivolt.fr ou au 07 95 03 18 02 afin qu’une solution soit trouvée dans les meilleurs délais.