EXERCER MON DROIT DE RÉTRACTATION

Vous disposez de quatorze jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour nous informer de votre décision de vous rétracter, sans avoir à justifier votre décision.

Vous pouvez adresser votre demande à contact@kidivolt.fr ou utiliser le formulaire en ligne ci-dessous.

Formulaire de rétractation en ligne

Instructions de retour

Après réception de la demande, KidiVolt vous communiquera l’adresse du centre de retour désigné pour votre commande et les instructions nécessaires. Aucun produit ne doit être renvoyé spontanément à l’adresse administrative de KidiVolt ou à l’adresse figurant sur le colis sans confirmation écrite préalable.

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